Tvrdá voda způsobuje nemalé problémy a komplikace snad ve všech domácnostech. Tvrdost vody z řádu se zvyšuje celou trasou než dojde ke spotřebiteli, u studní hlavně prosakováním přes horniny, které částečně rozpouští a tyto ionty unáší voda s sebou, které se poté začnou usazovat.

Existuje stálá a přechodná tvrdost vody. Přechodnou tvrdost představují uhličitany a hydrogenuhličitany, které lze odstranit z vody vyvařením. Ovšem stálá tvrdost přebývá stále a navíc po vyvaření se přechodná tvrdost usadí na stěnách všeho, s čím přijde tato voda do styku. Odstranit lze mechanicky velmi špatně, ale ochotně reaguje s kyselinou citronovou nebo octovou za vzniku citrátu/acetátu vápenatého/hořečnatého. 

Co se týče odstranění iontů způsobující tvrdost vody, již při vstupu do domu, ať už z vodovodního řádu či studně, nejúčinějším a nejpoužívanějším způsobem jsou změkčovače vody na způsob výměny kationtů.

Kationty vápníku a hořčíku reagují pomocí chemické reakce uvnitř modré nádoby, ve které se nachází potravinářská pryskyřice neboli ionex (zde katex) se záporným nábojem a zprostředkovává výměnu iontů sodíku (Na) s vápníkem (Ca) a hořčíkem (Mg). Zároveň také dokáže tento katex zachytit železo v menším množství mg/l. Sodík je v katexu naabsorbován pomocí regenerace, kterou řídí automatická hlava. Regenerace spočívá v několika za sebou jdoucích cyklech zahrnující zpětný proplach katexu, napuštění solanky (rozpuštěné soli ve vodě) do katexu pro navázání sodíku, proplach nezreagované solanky a znovunapuštění čísté vody do zásobníku tabletové sole (NaCl). Celý cyklus velkého (50 l) změkčovače trvá přibližně hodinu a dvacet minut.

Reakce výměny vápníku a hořčíku pomocí sole (NaCl), která probíhá při průtoku tvrdé vody změkčovačem:

Ca²⁺ + 2 NaCl --> CaCl₂ + 2 Na⁺

Mg²⁺ + 2 NaCl --> MgCl₂ + 2 Na⁺

Disponujeme dvěma typy změkčovače - Kabinet (s objemem katexu 12,5; 18; 30 l) a Duo (katex s hlavou a zásobník sole zvlášť - objem katexu 30; 50 l)

Nejčastěji montovanými jsou Kabinet 2v1 30 l (menší domácnost, málo prostoru pro montáž) a Duo 50 l (běžně velká domácnost, dostatek prostoru pro montáž).

Z důvodu zvýšení životnosti a udržení správné funkce změkčovače se velmi doporučuje před něho zapojit předfiltr na zachycení nečistot. V případě absence dalšího místa pro montáž druhého zařízení je minimálně nutné využít vyměnitelných sedimentačních a uhlíkových filtrů.

Při vysokém obsahu železa a manganu ve vstupní vodě lze využít jinou náplň do změkčovače 5v1 (odstranění tvrdosti, železa, manganu a amoniaku).

Samostatně přídavné změkčovače k pračkám a myčkám bez nutnosti zapojení velkého změkčovače ke vstupu vody do domu naleznete ZDE.

Kabinet (30 l) - rozměry: šířka 35 cm, výška 115 cm, hloubka 47 cm 

Duo (50 l) - rozměry: tank + hlava: průměr 25 cm, výška celkem 157 cm; zásobník sole rozměr: 52 cm průměr, 95 cm výška, objem 100 l